Serveur MCP
Contacter le support depuis un agent
Utilisez l'outil MCP dynamoi_contact_support pour envoyer une demande d'assistance ou un retour à Dynamoi depuis votre agent IA, dans la limite de 5 demandes par compte toutes les 24 heures.
L'outil dynamoi_contact_support permet à un agent IA d'envoyer pour vous une demande d'assistance ou un retour à l'équipe de Dynamoi. L'outil demande à l'agent de vous montrer l'objet et le message et d'obtenir votre accord avant l'envoi. Dynamoi répond par e-mail à l'adresse de votre compte. L'envoi d'une demande ne modifie aucune donnée de campagne, de facturation ni de compte.
Qui peut l'utiliser
L'outil fait partie du profil complet, que reçoit chaque client à accès complet. Il n'exige que le scope dynamoi:read. ChatGPT, les autres clients à accès intermédiaire et les clients du point de terminaison https://dynamoi.com/mcp/directory utilisent le profil d'annuaire, qui ne l'inclut pas.
Contenu d'une demande
| Champ | Règles |
|---|---|
category |
L'une des valeurs sign_in, tool_error, billing, campaign, distribution, smart_links, feedback ou other |
subject |
De 3 à 150 caractères |
message |
De 10 à 4 000 caractères |
failedTool |
Facultatif : nom de l'outil Dynamoi qui a échoué |
errorMessage |
Facultatif : texte de l'erreur, jusqu'à 1 000 caractères |
Dynamoi joint le compte connecté et l'identité de l'agent : inutile de les indiquer. N'incluez jamais de mots de passe, de jetons, de clés d'API ni de numéros de carte.
Limites
Chaque compte peut envoyer jusqu'à 5 demandes toutes les 24 heures via l'outil. Au-delà, l'outil vous invite à écrire à support@dynamoi.com ou à réessayer plus tard.